Informativa sulla Privacy di Prylnyxtix
La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Prylnyxtix tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web prylnyxtix.online e che acquistano o richiedono informazioni sui prodotti offerti, in particolare microfoni e accessori correlati.
1. Introduzione e informazioni sulla società
Il titolare del trattamento dei dati personali è Prylnyxtix, con sede in Main Road, Sangrur, Punjab India - 148001, numero di registrazione/CIN X6072493, email [email protected] e telefono +1 8424939034.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché alla normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Raccolta e trattamento dei dati
Prylnyxtix può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
- Dati di acquisto: prodotti acquistati, dettagli dell’ordine, stato dell’ordine, resi, richieste di assistenza e informazioni correlate.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare il pagamento, gestite in prevalenza da fornitori di servizi di pagamento terzi; Prylnyxtix non conserva, salvo necessità limitate, dati completi di carte di pagamento.
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo utilizzato, log di accesso, pagine visitate e interazioni con il sito.
- Dati forniti volontariamente: contenuto di comunicazioni inviate tramite email, form di contatto o altri canali di assistenza.
I dati possono essere raccolti quando l’utente compila form, effettua un acquisto, crea un account, richiede assistenza, si iscrive a comunicazioni commerciali o naviga sul sito.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne e delle eventuali restituzioni;
- fornitura di assistenza clienti e risposta a richieste informative;
- creazione e gestione dell’account utente, ove previsto;
- adempimento di obblighi legali, fiscali, contabili e amministrativi;
- prevenzione di frodi, abusi e attività illecite;
- miglioramento del sito, dei servizi e dell’esperienza utente;
- invio di comunicazioni commerciali, promozionali o newsletter, ove consentito o previo consenso, nei limiti della normativa applicabile;
- gestione di eventuali contenziosi e tutela dei diritti di Prylnyxtix.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali da parte di Prylnyxtix si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’interessato, per la gestione di ordini e servizi;
- Adempimento di obblighi legali, inclusi obblighi fiscali, contabili, amministrativi e di sicurezza;
- Legittimo interesse di Prylnyxtix, ad esempio per la prevenzione delle frodi, la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi, nei limiti dei diritti e delle libertà dell’interessato;
- Consenso dell’interessato, ove richiesto, per finalità di marketing diretto, newsletter, profilazione o uso di determinati cookie/tecnologie non strettamente necessari.
5. Condivisione dei dati e terze parti
Prylnyxtix può condividere i dati personali con soggetti terzi solo quando necessario per le finalità indicate e nel rispetto della normativa applicabile, tra cui:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri, spedizionieri e operatori logistici;
- fornitori di servizi IT, hosting, manutenzione, sicurezza informatica e cloud;
- consulenti professionali, contabili, legali e fiscali;
- autorità pubbliche e organi di controllo, quando richiesto dalla legge;
- fornitori di strumenti di analisi, marketing o newsletter, ove applicabile e nel rispetto delle basi giuridiche pertinenti.
I terzi trattano i dati, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi. Prylnyxtix adotta misure contrattuali e organizzative adeguate per garantire un livello di protezione conforme alla normativa vigente.
6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Poiché Prylnyxtix opera con sede in India e può avvalersi di fornitori situati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, alcuni dati personali possono essere trasferiti verso Paesi terzi.
In tali casi, il trasferimento avviene solo se sono garantite adeguate tutele ai sensi del GDPR, ad esempio tramite:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabili;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
- altre garanzie appropriate previste dalla normativa vigente;
- ove necessario, consenso esplicito dell’interessato o altra base giuridica prevista dal GDPR.
7. Durata della conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di conservazione più lunghi previsti dalla legge.
- Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile.
- Dati di assistenza clienti: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali necessità di tutela legale.
- Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato, salvo necessità legali diverse.
- Dati tecnici e di navigazione: conservati per periodi limitati, in funzione delle esigenze di sicurezza, diagnostica e analisi del sito.
8. Diritti dell’utente
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti, nei limiti e alle condizioni previste dalla legge:
- Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento e ricevere copia dei dati personali;
- Rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati quando sussistono i presupposti di legge;
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in casi previsti dal GDPR;
- Portabilità: ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
- Opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse o a finalità di marketing diretto;
- Non essere soggetto a decisioni automatizzate: salvo eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare i diritti, l’utente può contattare Prylnyxtix ai recapiti indicati nella presente informativa.
9. Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
La revoca del consenso può comportare l’impossibilità per Prylnyxtix di continuare a fornire alcune funzionalità o servizi opzionali, come l’invio di comunicazioni promozionali.
10. Diritto di proporre reclamo
L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile.
Resta fermo il diritto di adire le opportune sedi giudiziarie secondo quanto previsto dalla legge.
11. Sicurezza dei dati
Prylnyxtix adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo:
- controlli di accesso e autenticazione;
- cifratura o protezione equivalente, ove appropriato;
- backup e procedure di ripristino;
- monitoraggio della sicurezza e prevenzione delle intrusioni;
- formazione del personale autorizzato al trattamento.
Nonostante gli sforzi ragionevoli, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può essere considerato completamente sicuro.
12. Informazioni di contatto
Per domande, richieste o per esercitare i diritti privacy, l’utente può contattare il titolare del trattamento:
- Titolare del trattamento: Prylnyxtix
- Indirizzo: Main Road, Sangrur, Punjab India - 148001
- Email: [email protected]
- Telefono: +1 8424939034
- Sito web: prylnyxtix.online
- CIN/Registrazione: X6072493
13. Modifiche alla presente informativa
Prylnyxtix si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti normativi, tecnici, organizzativi o operativi.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento, ove applicabile. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la presente informativa.